Sáng ngày 14/6/2025, Trường Cao đẳng Du lịch Hải Phòng đã tổ chức thành công Hội thảo khoa học với chủ đề “Xây dựng chỉ số đo lường hiệu quả công việc (KPI- Key Performance Indicators)”. Đây là hoạt động chuyên môn có ý nghĩa quan trọng nhằm nâng cao nhận thức, tổng quát phương pháp tiếp cận triển khai KPI trong hệ thống quản lý tại Nhà trường.
Trong xu thế chuyển đổi quản trị hiện đại, việc xây dựng KPI – Chỉ số đo lường hiệu quả công việc ngày càng trở nên cần thiết và cấp bách, KPI không chỉ là một công cụ quản lý, mà còn là nền tảng giúp các đơn vị trong nhà trường chuẩn hóa quy trình, nâng cao hiệu suất và thúc đẩy cải tiến liên tục.
Chủ trì hội thảo là Ban Giám hiệu và các thành viên tham gia là lãnh đạo các phòng, khoa chuyên môn và toàn thể cán bộ, giảng viên trong toàn trường.

Toàn cảnh Hội thảo
Phát biểu khai mạc hội thảo, Th.S Mai Thị Huệ - Phó Hiệu trưởng Nhà trường nhấn mạnh vai trò của việc áp dụng KPI trong bối cảnh đổi mới giáo dục, quản lý và chuyển đổi số hiện nay. Việc xây dựng một hệ thống đánh giá công việc dựa trên các chỉ số cụ thể, minh bạch và có thể đo lường sẽ giúp nâng cao hiệu quả, trách nhiệm và chất lượng trong toàn bộ hoạt động của Nhà trường, đảm bảo tính linh hoạt và phù hợp với đặc thù hoạt động của môi trường đào tạo nghề. Đây sẽ là dịp để chúng ta cùng trao đổi, học hỏi kinh nghiệm và xác định những bước đi cụ thể trong hành trình đổi mới công tác quản lý, hướng tới hiệu quả và chất lượng ngày càng cao.

Th.S Mai Thị Huệ - Phó Hiệu trưởng Nhà trường phát biểu tại Hội thảo
Hội thảo đã diễn ra sôi nổi với chuỗi tám báo cáo tham luận chuyên đề đưa đến hội thảo những góc nhìn chuyên sâu xoay quanh chủ đề hội thảo, gồm nhóm các báo cáo tham luận sau đây:
- Các báo cáo tham luận từ Ban giám hiệu gồm các chủ đề: Tổng quan và vai trò của KPI trong quản lý hiệu suất công việc; Phương pháp xây dựng KPI cơ bản.
- Các báo cáo tham luận từ các phòng chức năng với chủ đề: Các tiêu chí dự kiến đánh giá KPI của Phòng Đào tạo, Quản lý khoa học và Hợp tác quốc tế; phòng Công tác HSSV; Phòng Hành chính tổng hợp.
Các báo cáo tham luận từ các khoa chuyên môn gồm các chủ đề: Các tiêu chí dự kiến đánh giá KPI của nhiệm vụ giảng dạy; Nhiệm vụ nghiên cứu khoa học; Nhiệm vụ biên soạn chương trình, giáo trình, ngân hàng câu hỏi và các nhiệm vụ khác.
Tại mỗi tham luận, các đơn vị đã chia sẻ nhiều cách tiếp cận thực tiễn, đề xuất hệ thống tiêu chí đánh giá gắn với chức năng nhiệm vụ, vị trí công việc, tương ứng với kết quả đầu ra, góp phần minh bạch hóa quy trình đánh giá và tăng cường chất lượng quản trị Nhà trường.



Các diễn giả trình bày báo cáo tham luận tại Hội thảo
Hội thảo không chỉ cung cấp nền tảng lý thuyết và phương pháp xây dựng KPI, mà còn tạo ra một không gian thảo luận cởi mở, nơi các cán bộ giảng viên đặt câu hỏi, phản biện và đưa ra nhiều đề xuất thiết thực cho công tác đánh giá hiệu suất công việc trong môi trường giáo dục đào tạo.
Phát biểu bế mạc, đại diện Ban tổ chức ThS Nguyễn Thị Hải Hòa khẳng định: Hội thảo là bước khởi đầu quan trọng để tập thể cán bộ giảng viên Nhà trường bước đầu nhận thức được sự cần thiết quan trọng của chỉ số đánh giá hiệu quả công việc làm cho công việc trở nên khoa học, minh bạch, dễ kiểm soát và còn góp phần nâng cao hiệu quả quản lý công việc, cũng như nâng cao tinh thần trách nhiệm của từng cá nhân và đơn vị được Nhà trường giao thực hiện. Từ nhận thức tổng quát về phương pháp xây dựng chỉ số đo lường hiệu quả công việc (KPI) đến hành động cụ thể là một quá trình đòi hỏi sự cam kết, kiên trì và đổi mới tư duy trong toàn bộ hệ thống vận hành của Nhà trường. Lãnh đạo Trường Cao đẳng Du lịch Hải Phòng cam kết đồng hành cùng đội ngũ cán bộ, giảng viên trên hành trình đổi mới quản lý, nâng cao chất lượng và phát triển bền vững!

ThS Nguyễn Thị Hải Hòa- Phó Hiệu trưởng Nhà trường phát biểu tại Hội thảo


Các đại biểu tham dự Hội thảo chụp hình lưu niệm
Tin và ảnh: Phòng Công tác HSSV